Uma lead ( ou Pista em Português) é uma pessoa individual ou coletiva, que demonstra interesse no produto ou serviço que a sua empresa comercializa. Assim, essa pessoa torna-se uma ativo valioso, onde a empresa tem um papel preponderante em garantir a criação de uma relação para que a lead se transforme em cliente.
A importância da geração de leads?
A importância da lead para um negócio é bastante óbvia. Num estado inicial e sem qualquer triagem, todas as leads são potenciais clientes, que tem grande importância para o sucesso de qualquer negócio. Agora vamos à questão mais importante, como é que pode se pode gerar leads?
Cada vez existe uma panóplia de pessoas e informação, tanto no mercado como nos canais de comunicação. Assim, é importante, criar estratégias que se foquem nos nichos de mercado que tem mais probabilidade de demonstrar interesse no seu produto e assim de gerar leads.
Captar a atenção do consumidor, no meio de todo o ruído, não é tarefa fácil e qualquer detalhe que falhe pode comprometer a geração da lead. Algumas das estratégias que pode utilizar são, o call-to-action; os formulários e as landing page – estas ações aliadas a um bom copywriting com a informação certa que o distinga da concorrência, pode ser um método para a captação de leads.
Qualificação de leads
Poupe tempo e seja mais produtivo na gestão das suas Leads. A qualificação e a separação de Leads, permite que haja um atendimento mais rápido e personalizado, consoante a categoria em que está inserida. Podem ter em conta estes dois grupos:
- MQL ou Marketing Qualified Leads – Esta lead chegou até à equipa de marketing da sua empresa através de uma solicitação de contacto e ainda pode requer algum trabalho para passar ao estatuto de cliente.
- SQL ou Sales Qualified Leads – Esta qualificação é atribuída pelo departamento de vendas às leads que estão mais perto de se transformarem em clientes. Já está bem informado e demonstram intenção clara em fechar negócio.
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